Antes de darle play, despejemos tus dudas.
Sobre tu historia, tu pedido, el pago y la entrega: aquí encontrarás lo esencial.
Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona Dedica2?+
Eliges el servicio que quieres, completas el formulario con tu historia y los detalles del pedido, y continuamos por WhatsApp para confirmar todo y coordinar el pago. Luego creamos tu canción y te la entregamos en formato digital.
¿Qué información necesito entregar?+
Para quién es la canción, tu relación con esa persona, la ocasión, la historia que quieres contar, qué deseas expresar, el estilo musical y el tipo de voz. Mientras más detalles nos des, más personal será el resultado.
¿Puedo elegir el género musical?+
Sí. Tenemos un catálogo amplio: cumbias, rancheras, bachata, balada, pop, rock, urbanos, electrónica, música cristiana y más. Puedes elegir un estilo o combinar varios, y si no encuentras el que buscas, lo escribes y lo evaluamos.
¿Puedo elegir voz masculina o femenina?+
Sí, puedes indicar tu preferencia de voz en el formulario de pedido.
¿Cuánto demora?+
El tiempo de entrega depende del servicio elegido y de los detalles de tu pedido. Cuéntanos para qué fecha la necesitas y te confirmamos el plazo estimado antes de comenzar.
¿Puedo pedir modificaciones?+
Conversamos cada pedido contigo antes y durante la creación. Las modificaciones posibles se acuerdan directamente según el servicio contratado.
¿Cómo recibo mi canción?+
En formato digital, para que puedas escucharla, guardarla y compartirla. El detalle de la entrega se confirma al tomar el pedido.
¿Atienden fuera de Chile?+
Sí. Trabajamos con clientes de cualquier país. Al seleccionar tu país, los precios se mostrarán automáticamente en la moneda correspondiente y podrás realizar tu pago internacional de forma segura.
¿Qué diferencia existe entre los servicios?+
La canción personalizada incluye letra y producción musical. Los demás servicios agregan elementos: video estilo karaoke con portada, pista instrumental por separado, pack con 6 imágenes total (portada incluida), jingle comercial para negocios o grabación profesional.
¿Cómo puedo pagar?+
En Chile puedes pagar con Flow o transferencia bancaria. Fuera de Chile, el pago se realiza de forma segura mediante PayPal. El monto se muestra antes de pagar según el país elegido.
¿Puedo incluir fotografías o un video?+
Sí, según el servicio elegido. En el Pack Video Premium se utilizan 6 imágenes total: la portada está incluida. Puedes subir las fotografías durante el pedido; los archivos se mantienen privados.
¿Puedo solicitar una canción para mi negocio?+
Sí. Creamos jingles y canciones publicitarias para marcas, productos, emprendimientos y campañas. Escríbenos y lo conversamos.
